Diperbarui Terakhir: [15 Oktober 2025 Penerapan Kebijakan Privasi]
Selamat datang di Kataloka.co.id (“Semua Kebutuhan dalam Satu Katalog”). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi Anda ketika Anda menggunakan platform kami.
Dengan mengakses dan menggunakan Kataloka, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, versi terbaru akan dipublikasikan di situs kami dan diberi tanggal revisi.
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Nama lengkap
Alamat pengiriman / alamat tagihan
Nomor telepon
Alamat email
Informasi pembayaran (misalnya kartu kredit atau data transfer bank, apabila relevan)
Username dan kata sandi
Data tambahan jika dibutuhkan (misalnya untuk verifikasi identitas, dokumen, foto, dsb.)
b. Informasi Teknis & Otomatis
Alamat IP
Tipe perangkat dan sistem operasi
Jenis browser, versi browser
Informasi jaringan dan koneksi
Cookies, pixel, atau teknologi pelacakan sejenis
Aktivitas penggunaan di dalam situs / aplikasi (halaman yang dikunjungi, waktu akses, klik, preferensi)
c. Informasi dari Pihak Ketiga
Jika Anda memilih login / integrasi lewat platform lain (misalnya media sosial), kami mungkin mendapatkan data dari pihak tersebut sesuai dengan izin yang Anda berikan
Data agregat atau anonim yang dikumpulkan dari sumber eksternal untuk analitik atau iklan
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk beberapa tujuan berikut:
Menjalankan layanan utama (pemesanan, transaksi, pengiriman)
Verifikasi identitas dan keamanan akun
Menghubungi Anda (notifikasi, layanan pelanggan, promosi, pembaruan)
Menganalisis penggunaan dan meningkatkan kualitas layanan
Personalisasi pengalaman pengguna, rekomendasi produk
Penanganan keluhan, penegakan aturan, audit & kepatuhan
Penyimpanan catatan transaksi dan kepentingan hukum
Integrasi atau kerja sama dengan pihak ketiga (misalnya penyedia logistik, pembayaran)
Kataloka dapat membagikan data Anda dalam kondisi sebagai berikut:
Kepada mitra logistik untuk keperluan pengiriman
Kepada penyedia layanan pembayaran agar transaksi berjalan
Kepada pihak ketiga untuk keperluan analitik atau iklan (akan dilakukan dengan data anonim atau setelah mendapatkan persetujuan Anda, bila diperlukan)
Jika diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau permintaan resmi lembaga pemerintah
Dalam peristiwa merger, akuisisi, atau transaksi korporasi — data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari aset perusahaan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi data Anda terhadap akses tidak sah, perubahan, kebocoran, atau perusakan.
Data disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini atau sesuai persyaratan hukum.
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman — risiko kebocoran atau peretasan tetap ada.
Sebagai pengguna, Anda memiliki beberapa hak terkait data pribadi Anda:
Hak Akses — meminta salinan data Anda yang kami simpan
Hak Koreksi — meminta perbaikan bila terdapat kesalahan data
Hak Penghapusan / Penghapusan Data — meminta penghapusan data pribadi (jika tidak bertentangan dengan kewajiban hukum)
Hak Pembatasan / Penolakan — menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu (misalnya iklan)
Hak Menarik Persetujuan — bila Anda sebelumnya memberikan persetujuan, Anda dapat menariknya (dengan konsekuensi yang mungkin terjadi)
Hak Protes / Keberatan — keberatan terhadap pemrosesan data pada dasar tertentu
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda bisa menghubungi tim kami melalui kontak di bawah.
Kami menggunakan cookies, pixel, dan teknologi serupa untuk mempermudah pengalaman Anda (misalnya mengingat preferensi, menjaga sesi login)
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui browser Anda (menolak atau menghapus cookie). Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal bila cookie dinonaktifkan.
Jika kami mentransfer data Anda ke luar negeri, kami akan memastikan bahwa penerima tunduk pada standar perlindungan data yang setara atau memadai sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Apabila terjadi pelanggaran data (data breach) yang berdampak pada keamanan, kerahasiaan, atau integritas data Anda, kami akan:
Menilai dampaknya
Memberi tahu Anda sesuai persyaratan hukum
Mengambil langkah-langkah mitigasi (misalnya reset kata sandi, enkripsi, audit keamanan)
Kebijakan ini dapat diperbarui kapan saja.
Setiap perubahan penting akan diberi pemberitahuan melalui situs kami atau melalui pemberitahuan langsung kepada pengguna (misalnya email).
Penggunaan lanjutan Anda setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengajukan hak Anda terhadap data pribadi Anda, silakan hubungi:
Kataloka.co.id
Email: cvglobalpacifikniaga@gmail.com
Alamat kantor: Jln. Raya Kaibahan-Kajen Km. 1 Desa Kaibahan RT. 007 RW. 04 Kec. Kesesi Kab. Pekalongan
Telepon / WhatsApp: 0812-1345-6661