Aturan Penggunaan

Aturan Penggunaan – Kataloka.co.id

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2025

Selamat datang di Kataloka.co.id (“Semua Kebutuhan Satu Katalog”). Dengan mengakses dan menggunakan layanan Kataloka, Anda (“Pengguna”) menyetujui untuk terikat dengan Aturan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan situs kami.

1. Ketentuan Umum

• Aturan ini berlaku untuk semua pengguna situs, baik sebagai pembeli, penjual (jika berlaku), maupun pengunjung.

• Dengan menggunakan layanan Kataloka, Anda menyatakan bahwa Anda adalah individu berusia minimal 18 tahun atau berada di bawah pengawasan orang tua/wali sah.

2. Akun Pengguna

• Anda wajib mendaftarkan akun untuk dapat melakukan pembelian, penjualan (jika berlaku), dan mengakses fitur tertentu.

• Informasi yang diberikan saat registrasi harus akurat, lengkap, dan terbaru.

• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Anda, termasuk kerahasiaan kata sandi.

• Kataloka tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga.

3. Penggunaan Platform

Pengguna dilarang melakukan aktivitas berikut:

• Mengunggah konten yang melanggar hukum, merugikan, menyesatkan, atau mengandung SARA

• Melakukan penipuan, pemalsuan data, atau aktivitas ilegal lainnya

• Menjual barang terlarang sesuai hukum Indonesia (narkoba, senjata api, barang bajakan, dll)

• Melakukan spam, hacking, atau aktivitas yang mengganggu integritas sistem

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Transaksi & Pembayaran

• Semua transaksi harus dilakukan melalui sistem pembayaran resmi yang disediakan oleh Kataloka.

• Harga produk, ongkos kirim, dan pajak (jika ada) akan ditampilkan secara transparan saat checkout.

• Kataloka berhak membatalkan transaksi jika ditemukan pelanggaran, penipuan, atau ketidaksesuaian data.

5. Pengiriman & Pengembalian Barang

• Waktu pengiriman tergantung pada lokasi, metode pengiriman, dan ketersediaan barang.

• Pengguna wajib memberikan alamat dan informasi penerima yang benar.

• Pengajuan retur, penukaran, atau pengembalian dana (refund) mengikuti Kebijakan Retur & Refund yang berlaku di Kataloka.

6. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten yang ditampilkan di situs, termasuk logo, teks, gambar, dan desain, adalah milik Kataloka atau mitra yang sah, dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

• Dilarang menggunakan konten Kataloka tanpa izin tertulis sebelumnya.

7. Penangguhan & Penghapusan Akun

• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun pengguna yang:

  • Melanggar aturan penggunaan

  • Menyalahgunakan sistem

  • Menyebabkan kerugian pada pihak lain atau platform

• Dalam kasus berat, tindakan hukum dapat ditempuh.

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kataloka tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau kerugian akibat transaksi yang dilakukan di luar platform resmi.

• Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan teknis, atau virus.

9. Perubahan Aturan

• Kataloka berhak mengubah Aturan Penggunaan kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs atau notifikasi kepada pengguna.

• Penggunaan layanan secara terus-menerus setelah perubahan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda.

10. Hukum yang Berlaku

Aturan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum jika diperlukan.

11. Kontak & Bantuan

Jika Anda memiliki pertanyaan atau laporan pelanggaran, silakan hubungi:

Tim Kataloka
Email: cvglobalpacifikniaga@gmail.com
WhatsApp: 0812-1345-6661
Alamat Kantor: Jln. Raya Kaibahan-Kajen Km. 1 Desa Kaibahan RT. 007 RW. 04 Kec. Kesesi Kab. Pekalongan